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¿Qué son los datos personales de mis clientes?

En los últimos años, la importancia del uso de datos personales ha tenido una gran relevancia en los procesos de innovación y crecimiento de los negocios. Pero ¿cuáles son? A nivel mundial existen diversas definiciones del término.

Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, la definición de datos personales es “Cualquier información relativa a una persona física identificada e identificable”.  Y se incluyen los siguientes tipos:

  • El contenido generado por el usuario, incluyendo blogs, comentarios, fotos y videos.
  • Los datos sociales incluyendo las listas de contactos y amigos en los sitios de redes sociales.
  • Los datos de localización, incluyendo direcciones físicas.
  • Los demográficos, como la edad, género, raza, ingresos, preferencias sexuales, filiación política, etcétera.
  • Actividades o comportamiento de los usuarios que generan datos, incluyendo lo que buscan, consultan y observan en Internet.
  • Identificación de datos oficiales como nombre, información financiera, números de cuentas bancarias, número de registros sociales, expedientes clínicos y registros de policía que es el punto que te interesa a ti como e- commerce.

 Los datos personales en México

En México, la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos contempla en el Artículo 6 que la información que se refiere a la vida privada y los datos personales será protegida en los términos y con las excepciones que fijen las leyes. Asimismo en el Artículo 16,  se establece que toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, así como al acceso, rectificación y cancelación de los mismos.

Fuente: Asociación Mexicana de Internet AMIPCI.

 

Soy comunicóloga de profesión, pero lo mío son los contenidos. Inicié en 2011 persiguiendo la nota política y aunque no van de la mano, también del mundo de la música y el espectáculo. Ahora, como editora y blogger en Tienda Smart, te invito a adentrarte al mundo digital, a corroborar que el futuro de la PyME está en la compra y venta por Internet.

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